Статья 137 Жилищного кодекса позволяет УК в таком случае через суд принудительно взимать плату с должников. Также в соответствии с кодексом (ч. 14 ст.155) лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору (УК) пени.
Её размер устанавливается только Центральным банком России. Уплата пени производится независимо от того, предусмотрена она договором с УК или нет (ст. 332 Гражданоского кодекса РФ).